SEMINAIRES 2012

  En 2012 seront lancés12 séminaires ¨Protocole et Savoir-Vivre » en   France et dans les pays qui ressentent le besoin de renforcer la   formation des personnes désireuses de maîtriser les usages   internationaux.

  La mondialisation, la multiplication des échanges oblige à se mouvoir avec   aisance dans toute société.

  Les six séminaires axés sur le protocole sont plutôt destinés au personnel   diplomatique, aux élus, aux responsables de collectivités.

  Les six séminaires axés autour du savoir-vivre s'adressent en priorité    aux personnes privées, aux responsables de relations publiques ou aux    cadres d'entreprises.

LISTE DES  12 SEMINAIRES

« PROTOCOLE  ET  SAVOIR-VIVRE »

Seront lancés en octobre 2011

Séminaire 1 : Le protocole dans l’espace public

Histoire du protocole

Le  quotidien d’un service du protocole

Les grands événements protocolaires : voyages, réceptions, conférences internationales…

Protocole et Intendance

Témoignage  d’un chef du protocole : conférence-débat

Séminaire 2 : Le protocole diplomatique

Histoire du protocole et des ambassadeurs

Les règles du protocole international

Les événements protocolaires :  la  lettre de créance, voyages officiels, réceptions officielles,  remise de décorations, emblèmes nationaux, la valise diplomatique, l’immunité diplomatique…

L’organisation des  conférences internationales

Témoignage d’un ambassadeur : conférence-débat

Séminaire 3 : Le protocole et le cérémonial militaire

Le protocole en temps de paix et en temps de guerre

Le protocole militaire au quotidien vu par un aide de camp

Le cérémonial militaire

Les usages particuliers selon les corps et les armes

Témoignage d’un officier supérieur : conférence-débat

Séminaire 4 : Le protocole des Assemblées

Histoire du protocole parlementaire

Le protocole parlementaire au quotidien

Le protocole dans l’Union européenne

Le protocole dans les organisations internationales

Témoignage d’un président de parlement : conférence-débat

Séminaire 5 : Le protocole dans la magistrature

Histoire du protocole chez les magistrats

Hiérarchies et préséances dans le corps judiciaire

Le protocole au quotidien dans la magistrature (costumes, correspondance,  relations avec les autres agents de la justice..)

Les cours internationales

Témoignage d’un président de Cour : conférence-débat

Séminaire 6 : Le protocole dans les collectivités territoriales

Le protocole et les relations publiques dans une collectivité territoriale

Le cas des grandes villes

Les relations entre villes, régions et Etats

Les cérémonies publiques

Témoignage d’un grand maire : conférence-débat

Séminaire 7 : Le savoir-vivre dans l’espace privé et professionnel

Histoire du savoir-vivre

Le savoir-vivre dans la vie quotidienne

Le savoir-vivre dans la vie professionnelle

Les réceptions et les cérémonies

L’évolution des usages : conférence-débat

Séminaire 8 :   L’art de recevoir

Les différents types de réception

Organiser une réception 

L’art de la table

Les usages : préséances, conversation, cadeaux…

Témoignage d’un intendant de grande maison : conférence-débat

Séminaire 9 :   le savoir-vivre en entreprise

Les règles du savoir-vivre en entreprise (hiérarchie, collègues, règlement intérieur, éthique)

Le quotidien du savoir-vivre en entreprise : réunions , meetings, rendez-vous, entretiens, déplacements, réceptions.. .

Les relations avec les fournisseurs et la clientèle

Les relations avec les étrangers

Témoignage d’un DRH : conférence-débat

Séminaire 10 : Accueil et réception  dans l’hôtellerie et la  restauration

Les normes internationales

L’accueil

Le service

La direction et l’organisation

Témoignage d’une gouvernante ou d’un manager de grand hôtel : conférence-débat

Séminaire 11 : Les relations dans les milieux d’affaire

Les normes internationales

Les relations interprofessionnelles

Les relations avec la clientèle

Savoir-vivre et management

Témoignage d’un banquier : conférence-débat 

Séminaire 12 : Le savoir-vivre des clubs

Les grands clubs sociaux

L’organisation et l’éthique d’un club

Les relations entre clubs

Les relations entre les membres

Témoignage d’un président de club : conférence-débat